CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

M Collection hướng tới giải pháp mua hàng nhanh chóng, tiện lợi và đáng tin cậy. Chính vì vậy, M Collection luôn tôn trọng quyền riêng tư và quyền lợi của khách hàng, cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân mà khách hàng đã chia sẻ khi thực hiện các hoạt động đăng ký và mua sắm trên trang web của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này bao gồm các nội dung:

• Sự Chấp Thuận
• Mục đích thu thập thông tin cá nhân
• Phạm vi sử dụng thông tin
• Thời gian lưu trữ thông tin
• Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
• An Toàn Dữ Liệu
• Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
• Thông Tin Liên Hệ

Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin:

1. Sự Chấp Thuận:
   Việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi thông qua việc đặt hàng bằng bất kỳ hình thức nào sẽ tương đương với việc bạn đang xác nhận việc đồng ý cho chúng tôi thu thập và sử dụng những thông tin này để tiến hành các hoạt động liên quan. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, bạn hãy dừng cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 7 dưới đây. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.
2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
   Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:
   - Đơn hàng: Để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn.
   - Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Bao gồm các công việc liên quan đến hỗ trợ đổi hàng, bảo hành, xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và phản hồi những yêu cầu của bạn.
   - Cá Nhân Hóa: Chúng tôi có thể sử dụng các thông tin dữ liệu đã thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về một người tiêu dùng và từ đó cho phép chúng tôi phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh mẽ hơn ở các khía cạnh, bao gồm: (i) cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. (ii) cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá nhân hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới (iii) đưa ra những lời giới thiệu, quảng cáo, chương trình ưu đãi được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của bạn.
   - An Ninh: Cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
   - Theo yêu cầu của pháp luật: Tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Phạm vi sử dụng thông tin:
   Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:
   - Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi: Nhằm mục đích mua hàng hoặc cần sự hỗ trợ thông qua Website bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ.
   - Bạn tương tác với chúng tôi: Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên Website.
   - Từ những nguồn hợp pháp khác: Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.
4. Thời gian lưu trữ thông tin:
   Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của M Collection.
5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
   Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:
   - Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục địch được nêu tại Mục 2 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
   - Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
   - Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.
6. An Toàn Dữ Liệu:
   Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
   - Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở dữ liệu. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
   - Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
   - Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
7. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân:
   Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào. Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi thực hiện kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
8. Thông Tin Liên Hệ:
   Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản ly thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:
   - Nhắn tin qua Fanpage: https://www.facebook.com/mcollection.eco/
   - Gọi điện thoại đến hotline: 093 115 54 99
   - Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: salesvn@sqstrategicsolutions.com
9. Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin:
   Công ty TNHH Giải Pháp Chiến Lược SQ
   Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số ............. do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp, đăng ký lần đầu ngày ..................
   Trụ sở chính: The Metropole Opera Residence, 05 đường D6, phường An Khánh, thành phố Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh